В концепции Lean Gemba (яп. «настоящее место») называется место, в котором происходит процесс, создается стоимость, например, зал для обслуживания клиентов, производственная линия. Этот анализ рабочего места обеспечивает быстрый ответ, свидетельствующий о нынешнем состоянии предприятия. Применение тура Gemba, то есть оценки физических процессов на предприятии, позволяет нам узнать, какие дальнейшие действия необходимо предпринять для претворения в жизнь принципов Lean.

Мы не можем оценить возможности организации только путем чтения отчетов и документов, необходимо идти туда, где происходит процесс и тогда оценивать все возможности и возможные дальнейшие действия.